我们倾力奉献对电梯使用者的人性化服务

电梯远程监测报警系统简介

目前,北京市政府有关职能部门根据国家相应法规,针对电梯的安全运行和管理,正在全力加强监管力度,也正在全力推出和实施监测电梯安全运行的技术手段。今年,北京市政府职能部门推出的极富生命力和基于互联网的新产品--电梯远程监测报警系统,深受社会瞩目,它的安全性、可靠性、实用性和及时性受到政府职能监管部门、广大电梯使用单位和电梯维护保养单位的一致好评,该设备已经在北京市范围内近110000部电梯中的3000多部电梯上进行了安装和投入使用,目前正在大力推广中。预计2010年下半年开始该设备的使用会得到大范围普及,相信在不远的将来,电梯远程监测报警系统会越来越为社会各界所接受。

一、问题的提出

无论多好的厂商和电梯品牌,设备在投入运行以后都是要发生故障的,还没 有哪个厂商宣称自己的产品是无故障产品。优质的产品加上优秀的售后服务、可靠 的日常维护保养,才是完美的组合,是保证电梯安全运行不可或缺的必要条件。

电梯设备是一种机器,在运行中是会出毛病的。可能发生故障频繁、可能出现电梯困人、可能暗藏安全隐患,甚至导致安全事故,这一切怎样避免呢?传统的解决办法和措施事实上都是相当程度上或完全依赖于维修工,依赖于维修人员的素质,依赖于维修人员的良心,或者说就是一种押宝,把电梯安全运行和乘客的生命安危完完全全系于维修工的责任心和技术水平上。

这好像是正常的,没有什么。但是大家仔细想一下,关系到生命安危、人命关天的大事,这是随便可信赖的和能够去信赖的事么?但是,相比之下,电梯远程监测报警系统却是真正保证电梯安全运行的忠实卫士,可信赖的全自动化机器朋友。

二、电梯远程监测报警系统功能简介

1、它可以24小时不间断的实时监测电梯故障的发生,及时报警告知电梯管理人员并以自动发出短信的方式通知维修人员急修,通知管理人员电梯发生故障;

2、它可以准确的判断电梯故障的位置和故障范围,告知维修人员故障点在哪里,缩短维修时间,保证快速修复;

3、它可以以视频方式监视电梯在运行中内部的情景,确保乘客的人身安全和采取治安防范措施;

4、它可以监督和记录维修人员的工作,自动对维修人员的考勤进行记录,对维修人员到岗、到岗时间、维护保养时间、故障处理时间、故障处理结果等进行记录,监督和记录维修人员准时提供服务,监督和记录维护保养工作的质量,保证维修工作服务质量有据可查,为使用单位监管维修人员的服务提供真实、有力证据;

5、它可以监测电梯配件的使用寿命、使用时间和配件更换频繁度,防止不良维修人员在更换电梯配件上做手脚;

6、它可以实时、自动的为政府电梯监管部门提供电梯运行有关数据,为政府电梯检验部门提供全年电梯运行故障发生的部位和数量情况,有利于检验人员关注电梯应重点检查的部位,为电梯年检提供真实、有效的依据;

7、它可以同时向政府监管部门、电梯使用单位、电梯维护保养公司三方提供实时数据,三方都能对该部电梯设备进行监测和了解监测数据,对电梯运行和质量情况做出客观评判;

8、它可以预报警,提前告知易损件超期使用,防止潜在和即将发生的电梯配件损坏危险和运行风险;

9、它可以可靠的记录、保存和向有关方传送关于电梯运行的相关情况和各项数据,随时提取查阅;

10、它可以利用软件功能对电梯控制系统电子板被盗进行实时报警,及时通知使用单位安保人员加以防范。

三、服务主体

电梯远程监测报警系统管理平台主要服务于电梯维保单位、物业管理部门和政府职能监管部门。

1、电梯维保单位:为电梯维保单位提供电梯实时运行数据,电梯轿厢内情况、故障情况等,具备电梯维保情况统计和电梯各项数据统计功能,能实现电梯预报警功能和电梯易损件的更换提供数据支持;

2、物业管理部门:物业管理部门能通过电梯远程监测报警系统平台对电梯运行状况、电梯轿厢内情况进行实时监测;

3、职能监管部门:政府职能部门通过远程访问,调取维保单位对电梯进行维保工作的各项数据,对电梯年检和监管提供有效依据。

电梯远程监测报警系统管理平台功能一览表

功能

内容

功能详细说明

运行状态监控功能

电梯运行状态;电梯运行方向;电梯到达楼层;电梯故障状态;电梯平层情况;门机工作状态。

根据电梯运行状态显示,准确掌握电梯实际运行时间和易损件的使用次数,为数据统计提供有效数值;当电梯出现故障时为维修人员提供准确信息。

故障报警、故障预报警功能

易损件超出运营时间;安全回路故障;门锁回路故障;不平层故障;电源故障。

故障报警,提供电梯故障范围缩短维修时间,为电梯故障发生提供统计数据,为预报警参数设置提供依据。

数据统计及分析功能

故障类型及数量统计,维修响应时间统计,电梯实际运营时间统计,易损件使用次数统计,维保资数统计。

根据故障统计、维修响应时间统计、电梯实际运营时间统计,易损件使用次数等数据进行统计、分析、存储,以达到电梯故障提前预警的目的。

播放安抚音功能

电梯故障时播放安抚音,有效对被困人员的不安情绪起到稳定作用。

由于已往出现人身伤亡事故,大多数情况是在电梯出现故障时扒门、撬门导致,语音功能起到安抚作用,配合视频以杜绝和减少被困人员的危险自救行为造成的人身伤害。

短信功能

电梯故障时自动发送短信至维修人员和物业管理人员手机,以缩短维修响应时间。

当电梯出现故障时,系统自带短信系统将电梯故障情况和位置自动发送至维修人员和物业管理人员手机,以方便快速解决和处理问题。

电梯故障图像存储功能

随时动态了解电梯轿厢内人员情况,自动记录和存储轿厢内视频影像。

电梯轿厢内录像能准确判断电梯故障时的轿厢内人员情况,以及正确判断电梯故障是否为人为造成,当被困人员自救行为导致人身事故时,对事故发生原因提供可靠的依据。

考勤功能

对电梯维修人员进行考勤,提高维修人员服务质量,协助管理。

当电梯发生故障时,系统自动发送电梯故障情况短信至维修人员手机,维修人员到达现场后,手动将电梯采集器启动为检修状态,当电梯维修完毕后,手动恢复正常工作状态,因此系统可显示电梯维修人、维修到位时间、维修花费时间,从而提高维修人员服务质量,协助维保单位和管理部门对维保单位维修人员进行考核管理。

监督管理功能

实时动态了解电梯运行状态,了解电梯维保规范的执行程度,随时掌握电梯的工作状况

电梯维保单位和物业管理部门利用电梯监管功能,随时查看电梯各项记录,以便对电梯维保进行管理。职能监管部门可随时调取电梯各项数据,根据各项电梯数据加强电梯监管力度。

联网查看信息功能

分级别远程查看电梯各项数据。

电梯维保单位、职能监管部门和物业管理部门根据各自级别随时远程对电梯各项数据进行查看和管理,为电梯年检提供参考数据。

北安华电 版权所有

京ICP证05030877号 www.beianhuadian.com